อย่าคาดหวังว่าจะมีขบวนพาเหรดหากคุณเริ่มจ่ายค่าจ้างขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงเมื่อเร็วๆ นี้Amazonประกาศว่าได้ขึ้นค่าแรงขั้นต่ำสำหรับพนักงานในสหรัฐฯ ทุกคนเป็น 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง และกำลังดำเนินการในลักษณะเดียวกันนี้ในส่วนอื่นๆ ของโลก หลายคนเช่นฉันปรบมือให้ Amazon สำหรับการย้าย เป็นอีกครั้งที่ยักษ์ใหญ่ด้านการช้อปปิ้งออนไลน์ได้ดำเนินการเพื่อจัดประสบการณ์ของ
พนักงานให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการ
ดีสำหรับพวกเขา แต่กลยุทธ์นี้ดีสำหรับคุณด้วยหรือไม่?
บางคนวิพากษ์วิจารณ์อย่างรวดเร็วโดยเรียกมันว่าเป็นความเคลื่อนไหวทางธุรกิจที่ชาญฉลาดซึ่งจำเป็นสำหรับช่วงการจ้างงานในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2561 ที่ยากลำบาก คนอื่น ๆ อ้างว่าการชดเชยการเพิ่มนั้นเป็นการลดสิทธิ์สำหรับโปรแกรมหน่วยสต็อกที่ จำกัด ของบริษัท สิ่งนี้จะส่งผลให้พนักงานบางคนเพิ่มขึ้นเล็กน้อย หากมี
การเพิ่มขึ้นนี้เป็นความพยายามที่จะป้องกันการรวมตัวเป็นสหภาพดังที่บางคนประกาศไว้หรือไม่? มันเป็นเพียงการซ้อมรบเพื่อวางตำแหน่งพวกเขาสำหรับความคลั่งไคล้การจ้างงานตามฤดูกาลที่กำลังจะมาถึงหรือไม่? หรือเป็นความพยายามที่จะมีส่วนร่วมกับพนักงานและ “ซื้อความภักดีของพวกเขา” อย่างน้อยก็ในขณะนี้
Amazon ฉลาดพอที่จะเข้าใจว่าการขึ้นค่าจ้างไม่ได้ซื้อความภักดีหรือความผูกพันของพนักงาน แต่คนอื่น ๆ ที่ติดตามการนำของ Amazon อาจไม่ฉลาดนักเมื่อพูดถึงแนวทางปฏิบัติของผู้คน ไม่ว่าคุณจะอยู่ส่วนไหนของการถกเถียงเรื่องค่าจ้างขั้นต่ำ หลักการทางจิตวิทยาบางข้อที่คุณอาจต้องการให้ความสนใจเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ที่เกี่ยวข้อง: ค่าจ้างขั้นต่ำ $ 15 ฟังดูดี แต่มีผลที่ตามมาโดยไม่ตั้งใจ
หลักการปรับตัว
ถอยห่างจากการจ่ายเงินจำนวนมากที่เพื่อน Amazon ของฉันเพิ่งได้รับและดูสิทธิพิเศษทั่วไป สิทธิพิเศษเหล่านี้อาจเป็นตัวเลือกหุ้น การขึ้นเงินเดือน การออกไปเที่ยวกลางคืนของบริษัทที่ Chuck E. Cheese รายการจะดำเนินต่อไป สมมติว่าบริษัทของฉันประกาศว่าทุกวันอังคารเวลา 12:15 น. พวกเขาจะเสิร์ฟอาหารกลางวันแบบเม็กซิกันเป็นทาโก้และซัลซ่าให้กับพนักงานทุกคน ฉันอยู่ใน! ฉันได้รับสิ่งที่มีค่า อย่างน้อยก็ในตอนนี้ รอบเอวของฉันและฉันคุ้นเคยกับการทาน Taco Tuesdays ที่ออฟฟิศอย่างรวดเร็ว และฉันก็รู้สึกขอบคุณ
แล้วปัญหาคืออะไร? จริง ๆ แล้วมีสองสามคนและพวกเขาสมัครขอขึ้นเงินเดือน อยู่กับฉัน.
อย่างแรก ถ้าคุณเอา Taco Tuesday ออกไป ฉันจะเริ่มก่อการ
จลาจล แม้ว่ามันจะเป็นสิทธิพิเศษที่ดีที่บริษัทเสนอให้ฉันก็ตาม เทศกาลอาหารเม็กซิกัน Fiesta-Palooza กลายเป็นสิทธิ์ ฉันมีสิทธิ์ในงานเลี้ยงประจำสัปดาห์ของฉัน แค่พยายามแงะพวกมันออกจากมือฉัน เพื่อน! แต่ฉันก็ทำตัวไม่เหมือนเดิมเพราะบริษัทจัดอาหารเลี้ยงฉันในวันอังคาร ฉันได้ปรับตัว
สิ่งนี้เรียกว่าหลักการปรับตัว นี่คือแนวคิดที่เรารีเซ็ตระดับความพึงพอใจโดยปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์อย่างรวดเร็วจนกลายเป็นบรรทัดฐาน นั่นคืออันตรายของสิ่งที่จำเป็น จะเอา Fajita Fridays มาเพิ่มให้ตื่นเต้นอีก และในที่สุด ฉันจะปรับตัวให้เข้ากับงานฉลองวันศุกร์ด้วยเช่นกัน
ดังนั้น ในขณะที่การขึ้นค่าแรงชั่วคราวเป็นท่าทีที่ดี พนักงานจะปรับตัวอย่างรวดเร็ว และด้วยสิ่งนี้ ค่าความนิยมก็จะจางหายไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน
แนวคิดของหลักการปรับตัวได้รับการเน้นย้ำในการศึกษาทางจิตวิทยาแบบคลาสสิกเกี่ยวกับผู้ถูกรางวัลลอตเตอรี่ กลุ่มควบคุม และเหยื่ออุบัติเหตุ นักวิจัยสังเกตผู้ถูกรางวัลลอตเตอรี่ 22 คน ผู้ประสบอุบัติเหตุที่เป็นอัมพาต 29 คน และผู้เข้าร่วมกลุ่มควบคุม 22 คน (ผู้ที่ไม่ถูกลอตเตอรี่และไม่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุร้ายแรง) ขอให้พวกเขาให้คะแนนระดับความสุขทั้งก่อนและหลังเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตเหล่านี้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ถูกรางวัลลอตเตอรีจะให้คะแนนการถูกรางวัลว่าเป็นเหตุการณ์เชิงบวกอย่างมาก ในขณะที่ผู้ที่เป็นอัมพาตครึ่งล่างประเมินอุบัติเหตุของพวกเขาว่าเป็นเหตุการณ์เชิงลบอย่างมาก
ที่เกี่ยวข้อง: การเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานคือการเลิกจ้างพนักงานของคุณ
การค้นพบนี้น่าสนใจมาก ผู้ถูกรางวัลลอตเตอรี่และกลุ่มควบคุมไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญในการให้คะแนนว่าพวกเขามีความสุขเพียงใดในปัจจุบัน มีความสุขเพียงใดก่อนที่จะถูกลอตเตอรี่ หรือมีความสุขเพียงใดที่คาดว่าจะได้รับในอนาคต
ผู้ประสบอุบัติเหตุและกลุ่มควบคุมมีระดับความสุขในปัจจุบันแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างคนกลุ่มนี้ในแง่ของความสุขในอนาคต ที่คาดการณ์ไว้
ความจริงก็คือ แม้ว่าพนักงานอาจพบความพึงพอใจในระยะสั้นในการขึ้นเงินเดือน อาหารกลางวันฟรี โบนัสหรือ Taco Tuesdays ซึ่งจะกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ในไม่ช้า และพนักงานจะปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงใหม่นั้น ปัจจัยเหล่านี้กลายเป็นมาตรฐานใหม่ เราปรับให้เข้ากับสถานะปัจจุบัน ปัจจัยใหม่เหล่านี้
Credit : ufabet
