เมื่อแนวคิดของ “การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์” เกิดขึ้น เป็นครั้งแรกในรอบหลายทศวรรษที่โฆษณาดูเหมือนจริง นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากคนส่วนใหญ่หลีกเลี่ยงการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่ายด้วยวิธีการใดๆ ที่จำเป็น (ตัวบล็อกโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต DVR แบบข้ามเวลาในโทรทัศน์ ฯลฯ) แต่หลังจากมีการเปิดเผย เช่นเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Facebook ใน
Cambridge Analyticsสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งเป็นเวกเตอร์
หลักที่ผู้มีอิทธิพลใช้เพื่อการค้าของพวกเขา ได้รับความเชื่อถือน้อยลงกว่าที่เคย ทำให้หลายคนสงสัยเกี่ยวกับผลกระทบต่อรายได้จากโฆษณาและวิธีที่สื่อสังคมออนไลน์มีต่อ ทั้งหมดจะตอบสนอง
ผลกระทบจากการขาดความไว้วางใจ
Edelman Trust Barometerปี 2018 นำเสนอภาพที่ชัดเจนของความไว้วางใจที่สูญเสียไป ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ความเชื่อมั่นของผู้ใช้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียลดลง 11 จุดจากตัวเลขในปี 2560 ทั่วโลก มีเพียง 41 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่อ้างว่าตนเชื่อถือโซเชียลมีเดีย ที่แย่กว่านั้นคือ 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามลบบัญชีโซเชียลมีเดียในเวลาต่อมา และ หน่วย งานเฝ้าระวังของรัฐบาลได้พุ่งเป้าไปที่บริษัทโซเชียลมีเดียมากขึ้นด้วยการดำเนินการต่อต้านการผูกขาด
ที่เกี่ยวข้อง: คุณควรใช้จ่ายเท่าไหร่ในการตลาดโซเชียลมีเดีย?
มุมใหม่
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อาจช่วยพยุงความสูญเสียได้ ตัวอย่างเช่น Facebook รายงาน รายได้โฆษณา เพิ่มขึ้น 28 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสล่าสุด เป็นจำนวนเงินกว่า 16.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าบน Facebook นั้นแข็งแกร่งมากจนแบรนด์ยังคงใช้แพลตฟอร์มโฆษณาต่อไป นอกจากนี้ Instagram Stories ยังเพิ่มผลกำไรของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ
ยังคงต้องได้รับความไว้วางใจกลับคืนมาและต้องมีการปรับปรุงในการปกป้องและการใช้ข้อมูล “เราไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าความเป็นส่วนตัวของเราได้รับการเคารพ แม้ว่าจะมีกฎหมายอย่าง GDPR ก็ตาม” Jon Gillham ซีอีโอของBladeกล่าว ส่วนขยายเบราว์เซอร์คู่หนึ่งที่ปิดกั้นโฆษณาและแทนที่ด้วยโฆษณาที่ขับเคลื่อนโดย adbank ซึ่งเสนอรางวัลเป็นสกุลเงินดิจิทัล “เทคโนโลยีปัจจุบันถูกสร้างขึ้นเพื่อประโยชน์ของบริษัทและผู้ถือหุ้น ไม่ใช่ผู้ใช้ปลายทาง เราจะยังคงเห็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีใช้กลวิธีลับๆ ล่อๆ ที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้และเอาชนะกฎระเบียบจนกว่าผู้โฆษณา ผู้เผยแพร่ และผู้ใช้ปลายทางจะเลือกใช้แพลตฟอร์มที่เคารพความเป็นส่วนตัว”
ที่เกี่ยวข้อง: 4 เคล็ดลับสำหรับการเปิดตัวโฆษณา Snapchat ที่ชนะ
มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม
ในที่สุดผู้ชมที่หายไปจะนำไปสู่การสูญเสียรายได้จากโฆษณา และวิธีเดียวที่จะได้รายได้นั้นกลับคืนมาคือการปกป้องผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น นั่นจะต้องใช้เทคโนโลยีใหม่ และบางคนกำลังมองหาบล็อคเชนเพื่อจัดการกับปัญหาที่ขาดแคลน โปรแกรม
Libra ที่เป็นที่ถกเถียงกันของ Facebookนั้นมีฟีเจอร์ cryptocurrency
ที่ฐานของมัน
รายได้นอกเหนือจากการโฆษณา
ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียอาจเริ่มเห็นลายมือบนกำแพงสำหรับรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาและกำลังดำเนินการเพื่อแยกสาขาออกไป อีกครั้ง แผน cryptocurrency ของ Facebook สามารถนำเสนอแหล่งรายได้ใหม่ แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Pinterest และ Instagram กำลังทำงานเพื่อใช้เป็นช่องทางในการขายสินค้า บนพื้นผิว มันมี
เหตุผล; ผู้คนอยู่ในไซต์เพื่อดูสินค้าอยู่แล้ว เหตุใดจึงไม่รวมตัวเลือกการซื้อเพื่อเปลี่ยนการช็อปปิ้งผ่านหน้าต่างให้กลายเป็นโอกาสในการช็อปปิ้งปกติ
ในแง่ของรูปแบบธุรกิจของสตาร์ทอัพ Benturquia อธิบายว่าแพทย์จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับ Okadoc ซึ่งเป็นผลมาจากการที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ทำการจองได้มากเท่าที่ต้องการ “มันเป็นรูปแบบธุรกิจที่มีอยู่แล้ว” Benturquia กล่าว โดยชี้ไปที่ตัวอย่าง เช่น Zocdoc ซึ่งมีฐานอยู่ในสหรัฐฯ ซึ่งมีชื่อเสียงมีมูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2558 เช่นเดียวกับ Doctolib ในยุโรปซึ่งมีมูลค่า 1 พันล้านยูโรก่อนหน้านี้ ปีนี้. สำหรับสาเหตุที่แพทย์สนใจ Okadoc ในตอนแรก นอกเหนือจากความง่ายและการใช้งานที่เห็นได้ชัดแล้ว หนึ่งในเหตุผลหลักอาจมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าแพลตฟอร์มช่วยให้แน่ใจว่าเวลาของพวกเขาถูกนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดเป็นไปได้. ปัญหาใหญ่ที่แพทย์ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ต้องเผชิญคือเมื่อมีคนนัดหมายกับพวกเขาแล้วไม่สามารถมาพบได้ งานวิจัยของ Okadoc เกี่ยวกับปรากฏการณ์ “ไม่ไปปรากฏตัว” นี้พบว่า 50% ของผู้ป่วยในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์พลาดการนัดหมายเพราะลืมไปว่าได้นัดหมายไว้ตั้งแต่แรก นอกจากนี้ การศึกษายังพบว่า 40% ของผู้ป่วยที่พยายามเลื่อนการนัดหมายพบว่าตัวเองไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ อาจเป็นเพราะพวกเขาพยายามทำในช่วงเวลานอกเวลาทำงานของแพทย์ หรือเพียงเพราะพวกเขาต้องรอนานเกินไป นานที่จะทำแค่นั้น
Credit : แทงบอล
